（原標(biāo)題：亞馬遜全球開店華南區(qū)戰(zhàn)略拓展總監(jiān)李清瑤：疫情重新定義全球消費(fèi)行為）

9月26日，由東莞市人民政府主辦，東莞市工業(yè)和信息化局及南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)承辦的2021東莞紡織服帽產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇——虎門分論壇在東莞虎門隆重舉行，聚焦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)激活產(chǎn)業(yè)升級(jí)新空間”主題，邀請(qǐng)政產(chǎn)學(xué)研各界代表同臺(tái)共話數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代服裝產(chǎn)業(yè)新未來。

論壇現(xiàn)場(chǎng)，亞馬遜全球開店華南區(qū)戰(zhàn)略拓展總監(jiān)李清瑤圍繞“贏在未來——跨境出海正當(dāng)時(shí)”議題發(fā)表演講，重點(diǎn)介紹疫情之后海外線上零售電商的變化趨勢(shì)。

在消費(fèi)端，“疫情使消費(fèi)者趨于線上，全球電商網(wǎng)站訪問量屢創(chuàng)新高，線上購買意愿更強(qiáng)?！崩钋瀣幈硎?，據(jù)eMarketer報(bào)告預(yù)測(cè)，到2022年全球電商規(guī)模或接近5萬億美元，2022-2024年全球零售電商規(guī)模還將保持每年20%左右的增速。

與此同時(shí)，“疫情后消費(fèi)者行為呈現(xiàn)出購物空間體驗(yàn)化、品牌選擇多樣化、購物時(shí)間碎片化、購物方式移動(dòng)化的特點(diǎn)”，李清瑤說。

而在供給端，“貨”也趨于線上?！叭螂娚谈咚侔l(fā)展給中國電商賣家?guī)砹司薮髾C(jī)遇?！崩钋瀣幈硎尽?shù)據(jù)顯示，2020年中國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長31.1%，其中跨境電商出口1.12萬億元，增長40.1%。

海外電商平臺(tái)熱銷的品類也在發(fā)生變化。以北美站點(diǎn)為例，李清瑤表示居家用品、線上辦公與學(xué)習(xí)用品、個(gè)護(hù)健康用品以及戶外運(yùn)動(dòng)用品成為亞馬遜熱銷品類。

“通過亞馬遜成功出海的中國賣家呈現(xiàn)出4個(gè)特點(diǎn)?！崩钋瀣幷f，首先是全球視野，要快速把握全球商機(jī)并降低風(fēng)險(xiǎn)，掌握全球消費(fèi)者洞察；第二點(diǎn)是產(chǎn)品，產(chǎn)品為王，通過創(chuàng)新迭代滿足產(chǎn)品個(gè)性化需求；第三點(diǎn)是經(jīng)營有道，要做到高效運(yùn)營，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才支持，提升從產(chǎn)品到服務(wù)的綜合體驗(yàn)；第四點(diǎn)是誠信，要堅(jiān)守合規(guī)線，做到產(chǎn)品合規(guī)、經(jīng)營合規(guī)、品牌合規(guī)。

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